Datenschutzerklärung

Koddata Software ("wir") verarbeitet die personenbezogenen Daten, die Sie beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns angeben, wie in dieser Richtlinie beschrieben. Ausführliche rechtliche Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie auf unserer Seite Datenschutzhinweis.

Welche Daten wir erheben

• Kontakt- und Angebotsformulare: Name, E-Mail, Telefon, Betreff, Budgetbereich, die gewünschte Dienstleistung und Ihre Nachricht.
• KI-Assistent (falls aktiviert): der Chatinhalt sowie Name und Telefonnummer, die Sie dem Assistenten angeben; Chats werden zur Sicherung der Servicequalität aufgezeichnet.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten; zu Cookies siehe unsere Cookie-Richtlinie.

Warum wir sie verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen, Vertragsgespräche zu führen, die Website sicher und leistungsfähig zu halten und, nur mit Ihrer Einwilligung, Besuche und Werbung zu messen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und nutzen sie ohne Ihre Erlaubnis nicht für Marketingzwecke.

Mit wem wir sie teilen

Der Hosting-Anbieter, der die Website betreibt, unsere E-Mail-Infrastruktur, Google (Analytics und Ads) und Meta (Pixel), sofern Sie einwilligen, sowie der Modellanbieter, der die Antworten des KI-Assistenten erzeugt, greifen nur zur Erbringung des Dienstes auf Daten zu. Wir geben sie an niemand sonst weiter, außer wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wie lange wir sie speichern

Wir bewahren Formular- und Chataufzeichnungen so lange auf, wie Ihre Anfrage bearbeitet wird, sowie für die im geltenden Recht vorgesehenen Verjährungsfristen; technische Protokolle bewahren wir für eine begrenzte Zeit zur Sicherheit und Fehleranalyse auf. Nach Ablauf der Frist löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen und eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Für jedes Anliegen schreiben Sie an info@koddatasoft.com. Wir aktualisieren diese Richtlinie bei Bedarf; die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.