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FAQ technique

Des réponses rapides à vos questions.

Processus

Nous commençons par une courte phase de découverte pour cartographier vos besoins et convenir du périmètre. À partir de là, nous chiffrons un prix et une date fixes pour une première livraison, la construisons par étapes que vous pouvez suivre, et vous la remettons avec une option de maintenance une fois en production.

Tarification

La plupart des projets sont tarifés comme une livraison à périmètre fixe une fois la découverte terminée, afin que vous connaissiez le coût avant que nous commencions. Pour le travail continu, nous proposons aussi un modèle d'équipe dédiée facturé mensuellement. Les missions plus importantes ou ouvertes font l'objet d'un devis séparé.

Propriété

C'est vous. Une fois un projet payé intégralement, le code source et la documentation vous appartiennent, et nous transmettons l'accès au dépôt dans le cadre de la livraison. Aucun frais de licence n'est lié à l'exploitation du logiciel par la suite.

Support

Oui. Une fois un système en production, nous proposons un contrat de maintenance couvrant la surveillance, les corrections de bugs et les petits changements, avec des engagements de délai de réponse dans le contrat. Pour des changements plus importants, vous pouvez revenir vers nous sur la même base de périmètre fixe.

Collaboration

Notre équipe est basée à Denizli et travaille à distance en priorité avec des clients au Royaume-Uni et en Europe. Nous tenons une réunion hebdomadaire fixe qui chevauche les heures de l'UE, communiquons par appel vidéo et par un canal partagé, et rendons compte de l'avancement à la fin de chaque étape sans attendre que vous le demandiez.

Technologie

Nous choisissons en fonction de ce dont le projet a besoin et de ce que votre équipe pourra maintenir ensuite, pas de la nouveauté. La plupart des back-ends tournent sur Java et Spring Boot ou PHP et Symfony, les frontends web sur React, les applications mobiles sur Kotlin et Swift, et nous utilisons Python pour le travail d'IA et d'automatisation.

Sécurité

Nous appliquons un accès par rôle, des connexions chiffrées et des sauvegardes régulières sur chaque système. Pour les clients au Royaume-Uni et dans l'UE, nous concevons le traitement des données pour répondre aux exigences du RGPD, comme l'export et la suppression des données sur demande. Les besoins spécifiques de sécurité ou de conformité sont délimités pendant la découverte.

Intégration

Dans la plupart des cas, oui. Nous avons connecté les systèmes que nous construisons à des passerelles de paiement, des prestataires de facturation électronique, des API de places de marché, des transporteurs et des logiciels de comptabilité. Si aucun connecteur prêt à l'emploi n'existe pour un système que vous utilisez, nous construisons une intégration sur mesure pour celui-ci.

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